▶▶▶ 商品の発送案内
▶ 商品の発送はEMS (Express Mail Service)を利用して、迅速で安全な配送を約束させていただきます。
▶ 商品購買による商品販売金額の外に別途の配送費が付加して重量別で差等賦課になります。
▶ 商品の配送所要日は決済をなさった日からお人形は約10~30日その他の商品は15日位 必要となって島嶼山間地域を含んだ一部地域は配送特性の上1~2日位引き延びになる場合があります。
▶ 商品配送が引き延びになる場合運営者にメールに連絡願います。速かに配送追跡及び付加措置をします。
▶ 発送の問い合わせに必要な送狀番号等の基本情報は商品発送直後メールへ発送されます。
▶ 当社の間違い及び商品の欠点が発見された場合商品を受領した日から10日以内に100%払い戻しまたは 交換処理をして差し上げます。必要となる追加費用は本社が負担します。
▶ お客様たちの失手による破損及び受領の後10日経過した場合には交換及び払い戻しが不可能なので製品を 受ければ必ず商品の以上有無を確認してください。
▶ カスタムした場合には一切有無上交換ができません。またLUTSショッピングモール以外に所で 購入した商品に対しては責任を負わないです。
▶ 限定アイテム製品は有無上交換が不可能です. ただ製品到着の後 10日以内問題点を連絡くだされば 払い戻しまたは交換処理可能です。
▶ 製品欠点ではないお客様の選好による商品交換の場合は製品受領日から5日以内に連絡くだされば払い 戻し及び交換処理可能です。(この場合返送による追加費用はお客様の負担です。) | |